RGPD

Protection des données

A. Informations sur la collecte de données à caractère personnel

1. Champ d’application

Cette déclaration s’applique aux pages Internet disponibles sur https://chalet-alpenruh.ch. Veuillez noter que https://chalet-alpenruh.ch peut vous renvoyer à d’autres sites Web auxquels différentes politiques de confidentialité peuvent s’appliquer.

2. Personne responsable

Brigitte Jaggy
Haltenstrasse 4
CH-3906 Saas-Fee
+41 27 957 31 65
info@chalet-alpenruh.ch

3. Effacement et la durée de stockage

Les données personnelles de la personne concernée seront effacées ou bloquées dès que la finalité de la conservation ne s’appliquera plus. Le stockage peut également avoir lieu si cela est prévu par la loi. Les données sont également bloquées ou effacées à l’expiration d’un délai de conservation légal, sauf la conservation ultérieure des données est nécessaire en vue de la conclusion d’un contrat ou de l’exécution d’un contrat.

4. l’inclusion des prestataires de services et l’utilisation des données personnelles à des fins publicitaires

Si nous souhaitons faire appel à des prestataires de services sous contrat pour certaines fonctions de notre offre ou utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons ci-dessous en détail sur les processus respectifs. Nous spécifions également les critères fixes pour la période de stockage.

B. Traitement des données

1. Traitement général des données lors de la visite de notre site web

Si vous n’utilisez le site Web qu’à des fins d’information, c’est-à-dire si vous ne nous fournissez aucune autre information, nous ne recueillons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Lorsque ces données sont stockées, elles ne sont pas affectées à une personne spécifique. Lorsque vous consultez notre site Web, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous présenter notre site Web et pour assurer la stabilité et la sécurité :

  • Adresse IP
  • Date et heure de la demande
  • Fuseau horaire par rapport à l’heure de Greenwich (GMT)
  • Contenu de la demande (page spécifique)
  • Code d’état de l’accès/de l’état HTTP
  • Quantité de données transférées dans chaque cas
  • Page Web d’où provient la demande
  • Navigateur (y compris la langue et la version)
  • Système d’exploitation et version du logiciel de navigation.

2. Contact par email

Lorsque vous nous contactez par e-mail, nous enregistrons les données que vous nous fournissez (votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone le cas échéant) afin de prendre rendez-vous ou de répondre à vos questions. Nous effaçons les données qui en découlent après que le stockage n’est plus nécessaire ou limitons le traitement si des obligations légales de stockage existent.

3. Cookies

En plus des données susmentionnées, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur et qui sont affectés au navigateur que vous utilisez. A travers des cookies certaines informations sont transmises à l’emplacement qui a placé le cookie (ici par nous). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l’offre Internet plus conviviale et plus efficace dans l’ensemble.

Notre site Web utilise les types de cookies suivants, dont la portée et la fonction sont expliquées ci-dessous :

  • Cookies transitoires (voir ci-dessous 3.1)
  • Cookies persistants (voir 3.2 ci-dessous).

3.1 Cookies transitoires

Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Cela inclut en particulier les cookies de session. Ils stockent un identifiant de session, qui peut être utilisé pour affecter diverses requêtes de votre navigateur à la session partagée. Cela permet à votre ordinateur d’être reconnu lorsque vous revenez sur notre site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.

3.2 Cookies persistants

Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur à tout moment.

3.3 Réglage des cookies

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos souhaits et, par exemple, refuser l’acceptation de cookies tiers ou de tous les cookies. Veuillez noter que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web.

4. Seekda

Afin de traiter votre réservation ou demande de réservation, il nous est nécessaire de stocker et de traiter les données que vous nous avez fournies. Nous utilisons le système de réservation et de gestion Seekda à cet effet. Le fournisseur est Kognitiv (Seekda GmbH), Neubaugasse 10/15, 1070 Vienne.

Plus d’informations peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité du système de réservation et d’administration de Kognitiv.

5. Google Maps

Cette page utilise le service de carte Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ces informations sont généralement transférées à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données.

L’utilisation de Google Maps est dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et d’une récupération facile des lieux indiqués par nous sur le site. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 lit. f DSGVO.

Pour plus d’informations, consultez les règles de confidentialité de Google.

6. Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

En utilisant ces liens, l’information est transférée à un serveur Google. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google.

Pour plus d’informations, consultez les règles de confidentialité de Google.

7. YouTube

Sur ce site, vous trouverez un ou plusieurs liens vers YouTube. Le fournisseur de ce service est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

En utilisant ces liens, l’information est transférée à un serveur Google. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google.

Pour plus d’informations, consultez les règles de confidentialité de Google.

8. Facebook

Sur ce site, vous trouverez un ou plusieurs liens vers Facebook. Ce service est fourni par Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, Ca 94025, USA.

En utilisant ces liens, l’information est transférée à un serveur Facebook. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Facebook.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Facebook.

9. MailChimp

Sur ce site vous trouverez un ou plusieurs liens vers l’outil de newsletter de MailChimp. Le fournisseur de ce service est The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA.

En utilisant ces liens, l’information est transférée à un serveur du Rocket Science Group. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement des données vous concernant par The Rocket Science Group.

Pour plus d’informations sur le traitement des données utilisateur, consultez la politique de données de MailChimp.

9.1 Bulletin d’information

L’inscription à notre newsletter a lieu dans le cadre de la procédure de double opt-in : Après votre inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s’inscrire avec des adresses e-mail externes.
Les abonnements à la newsletter sont enregistrés, car le processus d’inscription doit être vérifiable pour des raisons légales. Les temps de connexion et de confirmation ainsi que l’adresse IP sont enregistrés. De même, les modifications de vos données stockées chez le prestataire de services d’expédition sont enregistrées.

C. Vos droits

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles et de recevoir des informations sur toutes vos données personnelles enregistrées. Vous avez le droit de les vérifier, de les corriger si nécessaire, de les bloquer ou de les faire supprimer.

Pour ce faire, contactez les bureaux responsables (pour les coordonnées, voir ci-dessus).

D. Susceptible de changer

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration à tout moment. Il n’établit aucun droit contractuel.

Dernière mise à jour : Octobre 2018